Seis millones de clientes de telefonía móvil y 200.000 de internet fija cambiarán a Metrotel bajo la marca Tuenti.
Recientemente, la Autoridad Nacional de la Competencia (ANC) dio luz verde a la adquisición por parte de Metrotel de los clientes que Telecom debe transferir para efectuar la compra de Telefónica. Como parte de este proceso, se ha decidido que la marca Tuenti, un nombre asociado con servicios de telecomunicaciones asequibles, será utilizada para atender a estos nuevos usuarios.
Tuenti, que originalmente pertenecía a Movistar, se caracteriza por ofrecer un conjunto de servicios de telefonía móvil y acceso a internet a precios competitivos. Aunque la marca ha tenido presencia en otros mercados de América Latina, actualmente se enfoca únicamente en el mercado argentino. Cabe destacar que Tuenti opera como un operador móvil virtual (OMV), lo que significa que utiliza la infraestructura de Movistar para ofrecer sus servicios a los consumidores.
Esta marca, que emergió en 2006 como una red social popular en España, alcanzó a más de 15 millones de usuarios en su pico entre 2009 y 2012, siendo famosa por su enfoque hacia los jóvenes. Aunque la aplicación social fue descontinuada, sus servicios de telecomunicaciones han persistido, promoviendo alternativas accesibles para la juventud.
El alcance de la transferencia es significativo; Metrotel asumirá aproximadamente seis millones de usuarios de telefonía móvil y otros 200.000 de internet fija. Este movimiento responde a las condiciones que la ANC estableció para la fusión de Telecom y Telefónica, asegurando que no se concentre una gran parte del mercado en manos de un solo operador. El 70% de los clientes de telefonía móvil que se están transfiriendo son originarios del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), mientras que el resto proviene de otras regiones de Argentina.
Es crucial que los actuales clientes de Telecom sean conscientes de que tienen la opción de no continuar con Metrotel/Tuenti si así lo desean. Además, en el caso del servicio de internet fija, los clientes dispondrán de una variedad de alternativas para elegir, lo cual dependerá de la cobertura y disponibilidad en sus áreas.
La ANC ha expresado su compromiso con la competencia en el mercado, indicando que estas medidas buscarán garantizar a los consumidores diversas opciones, así como evitar la formación de monopolios perjudiciales. Desde Telecom, se ha manifestado que las condiciones son consideradas excesivas, aunque no han interpuesto acciones legales y han seguido adelante con el proceso de transferencia.
Por su parte, el presidente Javier Milei ha declarado en redes sociales que interpondrá su oposición a la compra de Telefónica por parte de Telecom, lo cual añade un matiz complejo a una operación que ya ha superado la supervisión de la ANC