La directora de recaudaciones municipal, Daniela Peralta, comentó que la nueva app reemplaza a la versión anterior y estará disponible en Play Store. La app actual seguirá activa hasta el 6 de julio de 2026. La nueva aplicación mantiene las funciones principales del sistema, pero con una nueva denominación e imagen.
Según comentó a TiempoSur, Daniela Peralta, directora de recaudaciones, la medida busca unificar y mejorar la experiencia de los automovilistas que utilizan el sistema de cobro por estacionamiento en la ciudad. Según informaron desde el área, la nueva aplicación mantiene las funciones principales del sistema, pero con una nueva denominación e imagen.
Un dato clave es que la app actual del Municipio seguirá activa hasta el 6 de Julio de 2026 inclusive, a partir de esa fecha será dada de baja de la tienda y «SEM Mobile» quedará como la única aplicación oficial para el estacionamiento medido. Para evitar inconvenientes, las autoridades municipales aclararon que el usuario y la contraseña son los mismos que se utilizaban en la app anterior, por lo que no es necesario crear una cuenta nueva, pero además el saldo disponible y todo el historial de movimientos se conservan automáticamente al ingresar a la nueva app. En este sentido, en caso de eliminar la cuenta, se perderá toda la historia y el saldo, pero para recuperarlos, el usuario deberá levantar una incidencia desde la plataforma de SEM para que se le informe el saldo que tenía y se lo pueda compensar en la cuenta nueva.
“El acceso a «SEM MOBILE» es simple. Los automovilistas sólo deben seleccionar su Municipio e iniciar sesión con sus credenciales actuales”, dijo Peralta, al hacer hincapié en que “esta actualización no afecta a los automovilistas que utilicen otros mecanismos de pago, como la app para iOS, bots de WhatsApp/Telegram, o la compra en puntos de venta adheridos”. Para cualquier duda o consulta, la Municipalidad puso a disposición la plataforma de SEM para levantar incidencias y recibir asistencia.