La Municipalidad de Guaymallén restableció el uso obligatorio del sistema de expediente electrónico “Kiltex“ para la totalidad de sus trámites y gestiones administrativas.
A través de un nuevo decreto, el intendente Marcos Calvente derogó la normativa que había ordenado el regreso provisorio a las carpetas de papel y dispuso que todos los trámites nuevos y aquellos en proceso se gestionen exclusivamente en formato digital.
La medida marca el fin de la contingencia operativa que adoptó la comuna tras el incendio del pasado 14 de abril, el cual afectó de forma directa a sus bases de datos y sistemas de gestión documental.
La nueva reglamentación aprobó además un manual operativo específico para la reconstrucción y consolidación de las actuaciones administrativas que sufrieron pérdidas de información durante el incidente. El personal de cada secretaría y dirección municipal trabajará en cargar y verificar los datos faltantes entre las fechas de los últimos respaldos técnicos disponibles.
Este procedimiento técnico busca garantizar la validez legal de las piezas administrativas ante los organismos de control y mantener el número original de cada trámite.
El plan de contingencia fijó pautas claras para las oficinas públicas, que ya digitalizan los expedientes que finalizaron su recorrido en soporte físico durante las semanas previas. La Dirección de Innovación y Atención al Vecino asumió la coordinación general de las tareas y supervisará que las distintas áreas adecuen sus rutinas diarias a las nuevas exigencias tecnológicas.
Cada dependencia de la comuna designará a responsables específicos para controlar el ingreso, el seguimiento y la seguridad de la documentación que se incorpore a la plataforma virtual.