Con el objetivo de revalorizar el papel que cumplen los comercios en la vida económica y social de Rafaela, la Comisión de Comercio y Servicios del Centro Comercial e Industrial presentó una campaña de concientización destinada a promover las compras en negocios locales y poner en evidencia el impacto positivo que estas generan en la comunidad.
La iniciativa fue anunciada durante una conferencia de prensa encabezada por el presidente de la Comisión de Comercio y Servicios, Germán Ciceri, junto a representantes de la consultora Think Consulting y de los paseos comerciales de la ciudad.
Según explicaron, la propuesta contempla la difusión de una serie de spots audiovisuales que serán compartidos principalmente a través de redes sociales y que buscan transmitir el valor diferencial que ofrece el comercio de cercanía frente a otras modalidades de compra.
«Estamos atravesando un momento complejo para el sector comercial y creemos que es importante generar conciencia sobre todo lo que representa el comercio para la ciudad», expresó Ciceri al presentar la campaña.
El dirigente remarcó que la intención no es cuestionar el crecimiento del comercio electrónico, sino destacar las fortalezas que ofrece la compra local. Entre ellas mencionó la atención personalizada, la posibilidad de realizar cambios, la inmediatez en la entrega de productos y la confianza que se construye entre comerciantes y clientes a lo largo del tiempo.
«Queremos poner en valor esa relación humana que existe detrás de cada compra. El comerciante que conoce a sus clientes, que sabe qué necesitan y que brinda una atención cercana sigue siendo una diferencia importante», sostuvo.
El comercio como motor local
Durante la presentación, los referentes coincidieron en que el comercio continúa siendo uno de los principales generadores de empleo y movimiento económico en Rafaela.
En ese sentido, Ciceri señaló que cuando el comercio funciona, los beneficios alcanzan a toda la comunidad. «Los comercios generan trabajo, aportan recursos que vuelven a la ciudad y contribuyen a mantener activos los distintos sectores urbanos. Cuando un comercio cierra, las consecuencias terminan impactando en todos», afirmó.
La campaña también busca destacar el esfuerzo que realizan los comerciantes para sostener promociones, eventos y actividades que dinamizan la vida social de la ciudad. Muchas de esas propuestas, explicaron, son impulsadas directamente por los centros comerciales a cielo abierto y los distintos paseos de compras.
Uno de los aspectos destacados de la iniciativa es que toda la producción fue desarrollada por Think Consulting, una empresa radicada en Rafaela que decidió sumarse al proyecto sin costo para el Centro Comercial.
Romina Salari explicó que la campaña se elaboró utilizando herramientas de inteligencia artificial aplicadas a distintas etapas del proceso creativo, desde la generación de ideas y guiones hasta la producción audiovisual y la redacción de contenidos.
«La intención fue acercar estas tecnologías a todos los comerciantes, incluidos los más pequeños y los emprendedores, demostrando que hoy es posible acceder a piezas profesionales sin necesidad de contar con grandes presupuestos», señaló.
Además, destacó que los spots fueron diseñados utilizando escenarios y situaciones reconocibles para los rafaelinos, reforzando así la identidad local del mensaje.
Experiencia de compra y promociones
Desde los paseos comerciales de la ciudad también acompañaron la iniciativa. Florencia Muriel, representante del Paseo del Centro, sostuvo que la experiencia de compra sigue siendo uno de los principales atributos del comercio físico.
En ese marco, destacó las capacitaciones que se vienen impulsando para mejorar la atención al público y preparar a los comerciantes ante el crecimiento de eventos que atraen visitantes a la ciudad. «Comprar local no es solamente adquirir un producto. Es vivir una experiencia humana, recibir atención personalizada y contribuir a que más personas puedan sostener sus puestos de trabajo», expresó.
Por su parte, Carina Spaggiari, del Paseo Roca, valoró el trabajo conjunto entre los distintos sectores comerciales y resaltó que muchas de las actividades recreativas y promocionales que se desarrollan en la ciudad son impulsadas por los propios comerciantes.
Respecto de las herramientas financieras, los dirigentes señalaron que mantienen conversaciones con entidades bancarias y plataformas de pago para generar nuevas promociones y beneficios destinados a los consumidores.
Indicaron que recientemente se avanzó en acuerdos vinculados a medios de pago digitales y que se continúa trabajando para ampliar las opciones disponibles, especialmente en fechas comerciales importantes como el Día del Padre.
No obstante, advirtieron que gran parte de los descuentos promocionales son absorbidos por los propios comerciantes, quienes realizan un esfuerzo adicional para ofrecer mejores condiciones de compra.
Finalmente, los organizadores invitaron a los medios de comunicación y a la comunidad a acompañar la difusión de los materiales audiovisuales. El objetivo, remarcaron, es que el mensaje llegue a la mayor cantidad posible de vecinos y contribuya a fortalecer un sector que consideran clave para el presente y el futuro de Rafaela