El ciberataque que este viernes 23 de octubre dejó fuera de servicio los sistemas de gestión administrativa, tributaria y servicios digitales de más de 250 municipios y comunas de 11 provincias argentinas, entre ellos Río Gallegos. El jefe de gabinete municipal se refirió a la situación y explicó los procesos planteados por la empresa cordobesa Program Consultores S.A, proveedora de más de 1.000 comunas en el país.
Este viernes, la Municipalidad de Río Gallegos informó sobre un ataque informático del tipo ransomware sufrido por PGM, la plataforma desarrollada por la empresa cordobesa Program Consultores S.A., que ofrece soluciones de gestión administrativa, tributaria y servicios digitales a municipios de toda la Argentina, reportando al menos 250 ataques que dejaron a la totalidad de los sistemas informáticos de los Municipios fuera de servicio.
En primer término, desde la comuna de Río Gallegos explicaron que “hasta tanto se culminen los trabajos técnicos de restauración del sistema operativo, será imposible brindar atención de manera normal y realizar trámites administrativos en las áreas dependientes de la Secretaría de Hacienda, así como en la página web municipal”.
En diálogo con TiempoSur, el jefe de Gabinete de la Municipalidad de Río Gallegos, Diego Robles, señaló que la situación obligó a iniciar un proceso de recuperación de los sistemas y la información, y detalló: “A nuestro sistema entró a las 4:30 de la mañana. Es un virus que encripta todos los datos y no te deja acceder. Los atacantes exigieron el pago de un rescate de tres bitcoins, cuyo monto se duplicaba cada 12 horas si no se concretaba el pago. Como Program no accedió, la situación alcanzó a más de 250 municipios de todo el país”.
El funcionario municipal anticipó que “los equipos técnicos comenzaron a evaluar el estado de los servidores y las alternativas para recuperar la operatividad. Ayer estuvimos viendo si teníamos que reemplazar discos del servidor o podíamos formatear los que teníamos, viendo el nivel de daño. Estuvimos hasta tarde”, y manifestó que “la recuperación depende ahora de la reinstalación del sistema desde cero en los servidores centrales de Program Consultores, una vez finalizada esa tarea, la empresa deberá avanzar con la reinstalación y configuración de la plataforma utilizada por el Municipio de Río Gallegos”.
La administración municipal deberá recuperar la información disponible en su última copia de seguridad o backup, reinstalar los datos y verificar que los sistemas puedan volver a funcionar con normalidad.
“Va a ser un fin de semana largo”, concluyó el jefe de Gabinete, al describir las tareas que deberá afrontar el Municipio para restablecer sus sistemas tras el ataque