La Municipalidad de Rawson lanzará una novedosa herramienta en la que, a través de WhatsApp, permitirá a los vecinos hacer trámites de todo tipo.
El proceso de descentralización del Municipio de Rawson dio un paso más allá y ahora va por la virtualidad. Este jueves 1 de agosto lanzarán un chat bot de Whatsapp llamado “Lito”, es decir una Inteligencia Artificial (IA). Esto permitirá que los vecinos hagan trámites con mayor celeridad y sin la necesidad de presentarse físicamente en el edificio municipal. La variedad de diligencias que se pueden gestionar es amplia: desde pagar tasas municipales, como rentas, hasta tramitar habilitaciones provisorias para locales y emprendimientos.
DIARIO HUARPE dialogó con el intendente Carlos Munisaga, quien aseguró que el bot se trata de una herramienta clave para la descentralización de las tareas del municipio. “Queremos canalizar la vinculación con los vecinos. Esto tiene que ver con el proceso que estamos realizando de facilitarle las tareas que se realizan en la municipalidad”, explicó.
Según detalló el jefe municipal, quizá la posibilidad más importante que desplega el bot es la de permitir a los vecinos el enviar reclamos, acompañados de fotos y de ubicación de basura acumulada, baches en las calles, entre otros. El asistente virtual inmediatamente genera un informe y lo enviará a la repartición que debe solucionar el problema.