Con el objetivo de seguir brindando capacitaciones, la plataforma municipal «Experto en Mar del Plata» registró un récord de inscriptos en plena pandemia. Las capacitaciones se orientan a la información turística.
La capacitación online y gratuita “Experto en Mar del Plata”, que brinda el Ente Municipal de Turismo (Emtur), registró un récord de inscriptos durante el aislamiento social, preventivo y obligatorio a causa de la pandemia de coronavirus.
Según informaron desde el Emtur, solo durante la cuarentena se inscribieron cerca de 900 personas que buscaron seguir aprendiendo desde sus casas con la intención de conocer aún más sobre Mar del Plata.
El titular del área turística municipal, Federico Scremin, destacó la cantidad de inscripciones que se generaron desde el inicio de la pandemia y quienes accedieron a los contenidos y los completaron “de manera satisfactoria”. “Esto constituye una gran oportunidad para seguir en contacto con los vecinos de Mar del Plata, presentándoles propuestas de capacitación online creativas e innovadoras acordes a las necesidades de los turistas de la actualidad”, dijo el funcionario.
“El objetivo principal del curso es capacitar a los residentes de la ciudad en cuanto a información turística y modalidades de buena atención hacia quienes nos visitan”, indicaron desde el Emtur.
Para esto, el Ente Municipal de Turismo continuó implementando y mejorando -en plena cuarentena- su plataforma de capacitación online gratuita, la cual está orientada a residentes y agentes de viaje de todo el país.
Entre las opciones del sitio, se encuentra el curso online gratuito “Residente Experto en Mar del Plata” que busca formar a marplatenses en todo lo referido a la actividad turística “para contribuir al desarrollo del sentido de pertenencia e identidad marplatense”. Además de fomentar el conocimiento y la valoración consciente del patrimonio turístico, y todas las actividades relacionadas como comunidad anfitriona.
En ese sentido, Scremin señaló que el curso “ha sido muy bien aceptado por la comunidad en general”. Entre los principales usuarios, se resalta la presencia de estudiantes, docentes, prestadores de servicios turísticos y comerciantes.
Teniendo en cuenta el aislamiento social, preventivo y obligatorio, la plataforma también desarrolló un módulo complementario sobre “Calidad en la atención al visitante”. El material educativo presenta una breve descripción del contexto actual de la actividad turística y expone diversas herramientas que permiten brindar una atención de calidad a los visitantes postpandemia.
Por último, según confiaron desde el Emtur, próximamente habilitarán nuevos cursos sobre temáticas “muy interesantes” como turismo gastronómico, turismo religioso y accesibilidad turística.
Quienes estén interesados en realizar el curso “Residente Experto en Mar del Plata” de forma gratuita deben ingresar en expertomdp.gob.ar
– La Capital